ข้อกำหนดและเงื่อนไข g2gt — เงื่อนไขการใช้บริการที่ผู้ใช้ทุกคนควรทราบ

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนดฯ") มีผลบังคับใช้ระหว่าง g2gt ("เรา" "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน" "สมาชิก") ทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการของ g2gt

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม g2gt ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการ g2gt ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาในประเทศที่ท่านพำนักอาศัย
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ไม่ว่าจากหน่วยงานใด
• ไม่ได้ลงทะเบียนการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) กับแพลตฟอร์มนี้หรือโปรแกรมใดๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ใช้เงินของตนเองในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมายหรือเงินกู้ยืม

g2gt ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เมื่อใดก็ได้ หากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับคุณสมบัติข้างต้น g2gt มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล การสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฯ อย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด (ใช้ยืนยันอายุ)
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
• อีเมลที่สามารถรับข้อความได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องในชื่อของท่านเอง

ท่านรับผิดชอบต่อการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด g2gt จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

4การฝากและถอนเงิน

g2gt รองรับช่องทางการชำระเงินหลักในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางที่ใช้อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก ดูรายละเอียดได้ที่หน้าฝากเงิน
• ชื่อบัญชีธนาคารหรือชื่อ TrueMoney Wallet ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ g2gt เสมอ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทาง
• g2gt ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับการถอนเงินในระหว่างการตรวจสอบ
• ยอดเงินที่ฝากเข้าระบบไม่รับดอกเบี้ยไม่ว่ากรณีใด

5โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทุกรายการที่ g2gt มอบให้แก่สมาชิก อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฯ ฉบับนี้

• Wagering Requirement (WR): โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการทำยอดเดิมพันก่อนถอน หากไม่ปฏิบัติตาม g2gt มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง
• โบนัสต้อนรับ: มีสิทธิ์รับได้ครั้งเดียวต่อสมาชิก ต่ออุปกรณ์ ต่อที่อยู่ IP และต่อบัญชีธนาคาร
• การทุจริต: หากพบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น Bonus Abuse, Arbitrage g2gt มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมด
• g2gt ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับ ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันได้ตลอดเวลา

6กฎการเล่นและการเดิมพัน

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม g2gt กฎเกมของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ (เช่น SA Gaming, Evolution, PG Slot) ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฯ ด้วย

• ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางระบบหรือซอฟต์แวร์ g2gt ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมเพื่อเพิ่มโอกาสชนะถือเป็นการละเมิดอย่างร้ายแรง
• g2gt ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดโต๊ะหรือระงับเกมใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7การระงับและยกเลิกบัญชี

g2gt มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า:

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• มีพฤติกรรม Bonus Abuse, Multi-Accounting หรือการฉ้อโกงในรูปแบบใดๆ
• กระทำการที่ส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกอื่น หรือบุคคลที่สาม
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่ g2gt ร้องขอ

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ g2gt ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับคืนหลังผ่านการตรวจสอบ เว้นแต่ถูกระงับด้วยเหตุผลการละเมิด

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสื่อทุกประเภทที่ปรากฏบนเว็บไซต์ g2gt เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ g2gt หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ได้รับอนุญาต ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก g2gt

9การจำกัดความรับผิด

g2gt ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้บริการ" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าการให้บริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงักตลอดเวลา

• g2gt ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันในทุกกรณี
• g2gt ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้
• g2gt ไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลจากการที่ผู้ใช้ละเลยการรักษาความปลอดภัยบัญชี

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

g2gt ใส่ใจในสวัสดิภาพของสมาชิกและสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราจัดให้มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ดังนี้:

• Self-Exclusion (การยกเว้นตนเอง): สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีของตนเองเป็นการชั่วคราวหรือถาวรได้ทุกเวลา
• การกำหนดวงเงิน: ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• การพักการใช้งาน: ขอพักการเข้าถึงบัญชีเป็นเวลาชั่วคราวได้

หากท่านหรือคนรู้จักมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ การพนันเหมาะสำหรับ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

11การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อขัดแย้งระหว่างสมาชิกกับ g2gt ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. แจ้งปัญหาต่อทีมบริการลูกค้า g2gt ผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
2. g2gt จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม

ข้อกำหนดฯ ฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ g2gt ดำเนินกิจการ

12การปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไข

g2gt ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนแสดงถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุด

การใช้บริการ g2gt ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อขอปิดบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ติดต่อทีมงาน g2gt ได้ที่: [email protected]